銷售過(guò)程中,銷售業(yè)務(wù)員在不斷推進(jìn)客戶,從拜訪、做方案報(bào)價(jià)到洽談商務(wù),再到簽訂合同下訂單,是售前管理的核心。用戶如何使用CRM系統(tǒng)來(lái)下訂單?在八駿CRM中隨時(shí)查看近段時(shí)間的訂單、查看某個(gè)職員/某個(gè)客戶/某個(gè)合同的訂單等,這些操作是較為常見(jiàn)的。本文將重點(diǎn)講解訂單的錄入:
入口:客戶關(guān)系--銷售管理--訂單
步驟:
1、打開(kāi)客戶關(guān)系,通過(guò)銷售管理找到訂單頁(yè)面
2、點(diǎn)擊頁(yè)面上方的【新增】,彈出銷售訂單新增頁(yè)面
3、填寫好信息后,點(diǎn)擊【審核】,操作完成
如圖:
注意事項(xiàng):必填項(xiàng)填好后才能審核通過(guò),有些信息可以自動(dòng)填充,還有就是報(bào)價(jià)單要選擇正確。
總結(jié):在訂單頁(yè)面可以對(duì)訂單的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,如新增、修改、刪除、批量審核等操作,動(dòng)態(tài)管理著訂單數(shù)據(jù),不僅方便,還能正在提升效率,減少錯(cuò)誤率,減少客戶等待時(shí)間,提高客戶滿意度。
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