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CRM系統選擇方式

CRM百科· 2024-06-18 04:13:05 910

  CRM系統是現代企業必不可少的管理軟件之一。它能夠幫助企業無縫隙協作管理者、員工完成客戶關系管理,識別潛在有價值的客戶,轉換客戶的價值。同時,吸引新客戶,維護老客戶,提高企業贏利能力、利潤。

  那么,面對迅速發展的移動互聯網時代,CRM系統哪家公司做的最好?除了看廣告推薦,更重要的是學會選擇。您可以根據以下幾點功能、應用進行CRM選擇的判斷,最終再來選擇哪家CRM服務商更適合您:

  一、功能上

  1、保留客戶

  使用CRM管理系統能夠完整統一的記錄客戶資料。不僅不用擔心客戶資料丟失,還可以全面掌握企業業務信息,杜絕人員離職導致客戶被帶走。

  2、實現銷售價值

  CRM客戶管理系統可以把企業的所有銷售環節都可以結合起來,打通銷售與市場、銷售與服務之間,實現一切以客戶為中心,順暢的工作流程。同時,CRM系統還能夠降低銷售成本,提高銷售成功率,幫助監督銷售成功率,使得業績增長。

  3、拓展性

  企業是不斷向前發展的,需求也是不斷自我完善的。因此,要求所具備的系統能夠滿足企業不斷發展需求,進行升級改造,使得工作更加方便與快捷。

  二、從操作應用上

  1、CRM軟件的靈活性

  企業對客戶管理系統的需求明確,但是現在大多數企業都無法預知未來3年或者5年的發展趨勢吧!因此,一款好的CRM系統能夠適合企業發展現狀,又能靈活滿足企業未來的不斷發展。

  2、CRM安全、穩定

  數據安全、系統穩定是CRM管理系統的基礎。因為,系統上維護的是企業客戶資料,是企業賴于發展的根基。一旦信息泄漏,企業將會面臨著嚴峻形勢。

  3、CRM使用精簡

  相信大多數小伙伴們會認為,CRM功能越復雜,越能推進企業的發展。其實事實并不是這樣的,因為大多數使用CRM只要求能幫助他們提高工作效率。所以,好的CRM管理系統使用一定要精簡,減少他們參加培訓的時間成本,減少他們的學習成本。

  三、服務上

  CRM系統如同人的器官一樣,也會出現偶爾的傷風感冒,也會出現器官、零件老化。所以,選擇CRM系統需要有強而有力的技術團隊做支撐。一旦軟件出現故障,可以及時進行維護,確保企業的業務不受到損害。

  其實,對于CRM系統,市場上沒有絕對值的存在,只有相對性。所以,只有把所需的各種功能與應用分析透徹,才能真正意義上定義哪家的CRM系統好。

八駿CRM除了擁有以上幾點功能外,還可以隨時隨地實現客戶管理,符合移動互聯網發展的趨勢,讓銷售人員不受時間及地域的限制,高效完成工作,人人都可以成為銷售精英。

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CRM系統哪家公司做的最好

八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械企業服務軟高科裝備制造業貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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