CRM本地化部署,也稱為私有化部署或本地部署,是指將CRM系統安裝在企業自有服務器上,而非使用云服務提供商的服務器。這種方式允許企業完全控制數據,自行管理安全和隱私政策,特別適合對數據安全有嚴格要求的企業。本地化部署的CRM軟件具有以下優勢:
功能自由度高:企業可以根據自身需求定制功能,實現業務流程的自動化。
數據安全性:數據由企業自持有,存儲在企業服務器上,避免了第三方云服務可能帶來的數據泄露風險。
長期性價比:雖然初期投入可能較高,但長期來看,買斷CRM軟件的成本與租賃SaaS CRM軟件3年的費用相當,性價比更高。
注:八駿CRM本地化部署為例,無需企業配備專業IT人員,由八駿提供CRM部署服務和運維支持,企業輕松擁有獨立、可拓展的CRM軟件
服務器配置建議
對于本地服務器的配置要求,不同CRM產品運行要求不同,以八駿CRM為例,50用戶數內,推薦以下配置:
云服務器:
4核心CPU
8G內存
200G硬盤
5M帶寬
window server 2012及以上操作系統
SQL server2014及以上數據庫
本地服務器:
4核心CPU
8G內存
200G硬盤
20M上行帶寬
window server 2012及以上操作系統
SQL server2014及以上數據庫
其他要求
安全性:在本地化部署過程中,應高度重視系統的安全性。包括設置防火墻規則、開啟SSL加密傳輸、限制外部訪問權限等,以防止數據泄露和攻擊。
備份與恢復:定期備份CRM系統數據,以防意外發生導致數據丟失。同時,應制定數據恢復計劃,確保在數據丟失或系統崩潰時能夠迅速恢復。
性能監控:利用專業工具持續追蹤系統狀態,包括CPU使用率、內存占用率、網絡帶寬等關鍵指標,以便及時發現并解決潛在的性能問題。
值得注意的是,專業的本地部署CRM軟件對服務器配置的要求并不高,成本相對較低。企業可以根據自身需求選擇品牌和服務器類型,無論是云服務器還是本地服務器,都能滿足CRM系統運行的基本需求。此外,本地化部署的CRM系統通常由CRM服務商提供實時部署支持,企業需要準備自己的服務器,而服務商將負責軟件的安裝和調試。
客戶管理系統選八駿
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