銷售團隊的效率直接影響組織的整體成功。

　　不幸的是，根據(jù)最近的一項研究，只有 24.3% 的銷售人員超過了他們的業(yè)績指標。為什么銷售團隊的效率有時達不到預(yù)期，你能做些什么?

是什么破壞了銷售團隊的效率？

　　在這篇文章中，我們將探討損害銷售團隊效率的七大要素，并探討可用于提高勝率的實用銷售促進策略。

　　1. 沒有正式的輔導(dǎo)

　　銷售團隊效率的最大障礙之一是缺乏正式的指導(dǎo)。

　　這是有問題的，因為輔導(dǎo)是強化新信息以便將其付諸行動的地方。事實上，同一項研究發(fā)現(xiàn)，動態(tài)的教練過程導(dǎo)致的勝率比平均水平高出 19%。

　　2、沒有銷售管理培訓(xùn)

　　同樣，銷售管理培訓(xùn)的存在是銷售團隊效率的一個因素。銷售經(jīng)理對生產(chǎn)力、執(zhí)行力和銷售發(fā)展有著深遠的影響，CSO Insights 研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)公司在銷售管理培訓(xùn)方面投入更多時，他們的收入成就就會顯著提高。

　　盡管如此，一線銷售經(jīng)理仍然被忽視，不提供經(jīng)理培訓(xùn)的組織是那些沒有培訓(xùn)普通銷售人員的組織的兩倍。

CRM可以簡化銷售團隊的培訓(xùn)，讓銷售學(xué)會使用CRM就是銷售流程培訓(xùn)的過程。

　　3. 不熟練的銷售人員

　　雖然通過實施高水平的培訓(xùn)和輔導(dǎo)計劃可以取得很多成就，但銷售所需的一些技能很難教授。銷售需要廣泛的技能，包括同理心和韌性等軟技能。

　　出于這個原因，您需要制定一種招聘策略，以快速準確地確定候選人是否具有工作所需的心態(tài)和特質(zhì)，無論以前的經(jīng)驗如何。

　　4. 不舒服的工作場所

　　設(shè)計不佳的工作場所會嚴重阻礙生產(chǎn)力、士氣和積極性，這包括從銷售大廳的整體布局到銷售人員坐的椅子等方方面面。

　　特別是在銷售方面，一定程度的聲音隱私對于最大限度地提高效率至關(guān)重要。不舒服的工作空間、缺乏自然光和過多的噪音也都與員工流動率的增加有關(guān)，這意味著在培訓(xùn)和輔導(dǎo)方面的投資可能會被浪費。

　　5. 缺乏客戶旅程的一致性

　　銷售一致性的重要性，動態(tài)客戶旅程一致性將贏率提高了近18%，高于平均水平。

　　然而，大約 48% 的企業(yè)特沒有積極地將他們的銷售流程與客戶的旅程保持一致，或者只有一個非正式的調(diào)整流程，從而損害了他們自己的銷售業(yè)績。

　　6. 員工關(guān)系不佳

　　另一個可能嚴重阻礙銷售團隊效率的因素是銷售代表和他們的直線經(jīng)理之間的關(guān)系不佳。這可能會對積極性產(chǎn)生負面影響，降低生產(chǎn)力，并使銷售代表不太可能對他們提供的任何銷售指導(dǎo)做出積極回應(yīng)。

　　此外，糟糕的工作場所關(guān)系是壓力、疾病、曠工和員工流動的主要原因。[發(fā)推文!

　　7. 無用的銷售內(nèi)容

　　最后，您的企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量會對社交銷售效果產(chǎn)生重大影響。

　　“內(nèi)容為王”這句話的存在是有原因的，最重要的是你要花時間與你的目標受眾創(chuàng)造和分享高質(zhì)量、真正有用和獨特的內(nèi)容。

　　結(jié)論

　　研究表明，超過三分之一的銷售人員目前表現(xiàn)不佳，雖然有些人缺乏必要的技能，但其他人的效率受到不良商業(yè)實踐的限制。特別是，公司需要注意培訓(xùn)、輔導(dǎo)和客戶旅程的一致性。