與電子表格相比，CRM具有顯著優勢，可以幫助您的團隊更好地銷售并更有效地運營?？纯?strong>CRM比電子表格更好的主要原因：
| 八駿CRM... | 電子表格... | |
| 數據組織 | 存儲您的數據和通信，并使信息可搜索 | 使輸入和搜索數據變得困難 |
| 銷售流程標準化 | 自動化銷售流程，幫助您的團隊高效工作 | 不會標準化銷售流程的任何方面 |
| 銷售渠道分析 | 為您提供管道的實時視圖，以便您分析交易 | 無法深入了解潛在客戶在管道中的位置 |
| 團隊協作 | 使您的團隊能夠在平臺內進行溝通并跟蹤所有交互 | 使將任務分配給銷售代表變得棘手 |
| 報告生成 | 生成深度報告，闡明是什么將您的潛在客戶轉化為客戶 | 不讓您輕松創建報告 |
1. CRM將您的所有數據和交互保存在一個地方
CRM 將您的所有數據和通信存儲和組織在一個位置，從您與潛在客戶的第一次聯系到您與客戶的持續溝通。雖然您的團隊可以手動將此信息輸入到電子表格中，但搜索起來非常耗時且困難。
CRM 集中了潛在客戶聯系信息、購買歷史記錄、互動記錄以及更多類型的數據，因此您的團隊不必保留多個電子表格或嘗試跨系統復制數據。借助易于閱讀的儀表板，您可以更輕松地快速訪問所需的信息。
2. CRM使銷售流程標準化
標準化可以使銷售流程的許多方面變得更加容易，從自動化電子郵件推廣到制定完美的銷售流程。當您的銷售代表確切地知道哪些潛在客戶即將到來以及在銷售渠道的每個階段采取什么行動時，他們就可以以最高的效率工作。
借助 CRM，您可以將經過驗證的銷售活動轉變為可重復的流程，供銷售團隊遵循，幫助他們更快地工作并專注于加強關系。CRM 允許您設計一致的銷售流程，并為您的代表提供指導和提醒，然后衡量您的影響并改進您的流程。
3. CRM揭示了您的銷售渠道的真實狀態
有沒有不確定您有多少交易正在籌備中，或者有多少交易可能會轉化?電子表格使得鳥瞰銷售渠道中發生的事情變得很棘手。
有了CRM，你永遠不會被蒙在鼓里。CRM 比較實時管道視圖，以顯示銷售流程每個階段有多少潛在客戶，并幫助您快速分析交易和預測銷售。
4. CRM 讓每個人都在同一頁面上
與您的銷售代表合作對于作為一個團隊產生最大的影響至關重要。銷售代表有時需要幫助管理潛在客戶或查找電子郵件，他們需要能夠快速聯系到他們正在尋找的人員或數據。
當您使用 CRM 時，不再需要在電子表格中尋找隱藏的評論或忘記誰擁有來自潛在客戶的電子郵件。CRM將團隊協作放在首位和中心位置，并防止溝通失敗。您還可以輕松分配任務，并在銷售代表完成任務時隨時收到通知，從而了解團隊的整體生產力。
5. CRM 生成有用且可操作的報告
電子表格使快速深入了解團隊和公司的數據并深入研究數字變得具有挑戰性。然而，報告對于確定您的銷售團隊擅長的領域以及他們可以改進的地方至關重要。
借助 CRM 強大的報告功能，您可以利用團隊的績效指標，而您只需從電子表格創建類似報告所需的一小部分時間。跟蹤您的銷售、潛在客戶數量和團隊生產力，以制定不可阻擋的行動計劃。
客戶管理系統選八駿
八駿專注CRM及其定制開發10年， 目前，八駿科技的客戶分布在全國34個省份及地區，每天，全球60000伙伴正在使用八駿提供的服務。他們包括中贏、駝人、圣諾、聯眾、創新、開創環保、愛康、綠潔、先鋒電子、凱視達、飛圖影像、力康、萬事泰、巨力、求是、藍普、維爾凱迪、甲骨文、微泰醫療等。
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