對于集團公司而言,能夠支持集團復雜的組織價格、不同的業務線使用的集團型CRM系統是一個不可或缺的工具。集團CRM系統是什么,有哪些特點呢?
集團CRM系統是什么
集團CRM系統是指一個企業集團內部使用的客戶關系管理系統。它可以讓企業集團各事業部都能更好地管理客戶信息,提高客戶滿意度,增加銷售額和市場份額。
集團CRM系統特點
首先,集團CRM系統的權限設置需要非常靈活
CRM集中管理客戶信息,包括客戶的個人信息、聯系方式、購買記錄等等。但集團中可能存在不同的業務線,他們之間客戶數據、業務模式如何管理?
這需要集團CRM系統本身具備強大的權限管控能力:數據權限、功能權限等。
其次,集團CRM系統需要具備高度拓展能力
它可以根據企業的需要進行擴展和定制,滿足不斷發展的集團公司業務。
最后,集團CRM系統還具有高度的安全性
它可以對客戶信息、訂單數據、商機數據等進行保護,防止信息泄露和濫用。
集團公司大多喜歡獨立部署自己的CRM,原因在于軟件和數據能夠自持有,不用與CRM廠商捆綁。
適合集團使用的集團CRM系統:八駿
八駿滿足以上三個特點,不僅功能強大,可以支持多主體、多業務線的管理;同時提供自定義開發平臺,集團公司完全可以獨立運維自己的CRM軟件,不管是現有功能的調整、升級還是拓展;最后八駿CRM支持私有化,集團公司可以買斷CRM自持有,永久使用而無憂。
關于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發的專業型CRM廠商,提供的服務是更為全面的,更注重企業私有化功能設計,推出的CRM軟件涉及了企業業務進程的各個步驟,能夠針對企業的具體情況提供更為人性化的CRM服務,而且八駿CRM的自主開發功能是非常強的,尤其是中大型企業對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。
地位:國內知名的CRM及其定制開發廠商
功能:為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。
特點:CRM+自定義開發平臺,私有化,性價比不錯。
缺點:八駿CRM在B2C領域較弱,主要集中在B2B、B2G行業,適合大客戶銷售、項目型銷售
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總之,集團CRM系統是一個非常重要的工具,它可以幫助企業更好地管理客戶關系,提高銷售額和市場份額,同時還具有高度的安全性和可擴展性。對于企業集團來說,投資一款集團CRM系統是非常必要的。
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。