良好的銷售隊伍管理的非常重要,能直接影響績效的達成、爭取利潤的實現、減少資源的浪費、降低丟單的風險、建立良好的伙伴關系、提高業務人員的專業性及效率等。那么怎么管理好一個銷售團隊?
我們整理了一套銷售團隊管理方法方案,具體如下:
1、各管理層人員針對下屬工作安排在明確其職責的基礎上要做具體事項布置(知道做什么?)
對下屬所做工作的標準進行指導和宣貫(知道如何做好),并加強業務人員終端過程管理。對下屬反饋的問題(反饋的問題必須是通過自身努力思考、協調而無法把握的事項)給予及時的解決
2、為了確保團隊工作問題的及時解決,建立日溝通機制
要求團隊成員每日上班首先打開公司郵箱,及時回復郵件(如不能馬上回復請告知可以回復的時間安排),存在問題及時溝通,每日工作要求做到日清日畢。
3、 為了確保銷量的完成及工作的順利進行,執行每周例會制度
常見的如每周一下午,例會過程中每個業務單元要做好周例會匯報材料,即上周總結暨下周計劃(包括日行程),日行程必須包括通過走訪(或拜訪)的目的。
4、 為了確保每月任務的達成和策略檢討,執行每月例會制度
在對現狀進行分析評估的基礎上,對下月任務的完成進行有效的、可行的規劃。
5、健全日行程管理,出差制度管理
要求各成員嚴格按照日行程的規劃實施,一旦行程有變要求提前以郵件的形式提報直接上級備案。完成走訪后以ppt形式(或word形式)在直接上級處備案并在周例會上呈現。出差按公司要求及時申請及領導備案,出差要做到切實解決問題,完成終端走訪,建立問題解決備忘錄,完善出差總結報告。
6、所有工作數據和內部溝通郵件,必須及時抄送部門領導。
7、團隊成員秉承“與自己較勁”的工作態度,盡心盡責,永不埋怨
銷售部團隊要成為有責任心、執行力、陽光的、誠實的、高效率團隊
8、為了確保團隊的工作順利進行,強化團隊的執行力
對公司及上級領導布置的各項工作在沒有異議的前提下(如有異議及時溝通)必須按時完成。
以上8個銷售團隊管理細則希望對你有幫助!
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