很多人非常關注永久免費的CRM系統,在國內CRM市場能否找到呢?能!企業如何尋找永久免費CRM軟件?首先我們先要了解清楚免費CRM軟件有哪些類型,各類型免費CRM軟件的特點。
首先,我們能在網絡上找到的免費CRM軟件有三類:開源CRM、破解版CRM、試用版CRM,他們的特點分別是:
1、開源CRM
顧名思義,開放源代碼的CRM系統,其源碼可以被公眾使用的CRM軟件,企業使用開源CRM系統可以直接下載源代碼。
使用開源CRM軟件需要遵守開源協議,一般是不允許二次銷售,且更新的功能需要同步共享到開源CRM論壇的。
使用開源CRM軟件需要一定的開發基礎,解決CRM問題通常是在論壇中尋找答案,或者付費,由開源CRM廠商提供服務。
注:如果您想要用開源CRM,一方面要有一定語言基礎,另一方面要了解售后問題的處理方式,收費標準,最后需要熟悉所用開源CRM需要遵循的協議。
2、破解版CRM
破解版CRM軟件嚴格來說這不屬于一種授權版本,是那些熱衷于軟件逆向工程的朋友們對CRM軟件的注冊信息進行修改或破譯,即用非正常的手段使未注冊的軟件變成已注冊的正式版軟件,從而達到無償使用有償(付費)的CRM軟件,自然是免費使用。
破解版CRM絕大多數人是用來學習與研究的,僅有少數人真正用于企業,畢竟數據安全大于天。 一些有心之徒會在破解版上植入木馬及其一些列的病毒(如瀏覽器劫持、勒索病毒等),一旦發生數據泄露、數據丟失、勒索,后果不堪設想。
即使純純的破解版CRM分享,也需要注意商用版權問題,以及后續服務問題。
注:破解版CRM可用來學習,并不建議企業在內部推廣使用。
3、試用版CRM
幾乎所有CRM廠商都會開放試用版CRM,以方便用戶了解產品。
但試用版CRM軟件是有時間限制的,少數CRM廠商提供少量永久免費試用的賬號如3個、5個,一旦企業規模上來,用戶數增加的時候需要另行付費。
注:在使用試用版CRM軟件的時候,需要注意試用時間,限制條件,以及購買CRM產品的費用是否能接受。
這三類免費CRM軟件能否永久呢?
結語
我們不建議使用破解版CRM軟件,無售后、無安全保障;而試用版CRM軟件需要了解有無時間限制、購買正式版的費用;開源版CRM是我們比較容易找到的永久免費CRM軟件,前提是您有一定的開發能力,遵循開源協議,且接受后續付費服務。
不論哪一類免費CRM軟件,幾乎所有免費CRM都是通用版、輕量級CRM,功能簡單。
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