如果有人說“勸人自己開發CRM軟件的人不安好心”,這一點都不過分。企業CRM軟件開發的方案千千萬,但自行搭建CRM系統請放棄!如果您不清楚自建CRM系統的風險在哪里,不妨看下本文。本文將為您客觀呈現企業自行開發CRM軟件的種種隱患!
首先,CRM定制開發的好處明顯
越來越多企業,尤其是曾經有過標準CRM使用經驗的公司,他們會熱衷于CRM的定制開發。
從企業文化、管理理念到各項業務制度,每家公司都是獨一無二的。套用在一套標準的CRM系統中顯然無法自洽,在輕度使用中問題不明顯,深度運用時,標準CRM可能會成為企業成長的枷鎖,不僅沒有發揮效用,還可能增加超多工作量。
為什么不能自建CRM軟件
很多企業尤其是中大型公司,擁有自己的IT團隊,他們適合自建CRM軟件嗎?
并不適合!
自建CRM軟件需要面對以下問題:
(1)、公司很可能會擴展或改變業務模式,您團隊開發的CRM系統是否能隨需而動,快速響應?
(2)、您需要刪除、調整或添加一些功能,這些變動是否影響CRM軟件使用?是否對已有數據產生不良影響?
(3)、軟件故障(BUG),是軟件就有BUG。自己開發的CRM系統同樣會有諸多缺陷,但是由于缺乏專業的測試流程和足夠的應用范圍,這些缺陷往往更多,更難以發現。這些錯誤經常會影響工作甚至造成數據丟失,并最終抑制員工的生產力和效率。
(4)、如果您必須保持長期的雇傭關系來處理任何更新或問題,而IT人工成本正在變得越來越大,且核心人員離職怎么辦?
(5)、上線時間從零開始構建CRM顯然要比購買成熟的CRM花費更長的時間。在等待建立CRM的過程中,您也需要計算這段時間內的效率損失成本。
(6)、您需要花費額外的開發成本來創建直觀的操作界面,并準備個性化的培訓材料,以使軟件能夠成功的被銷售團隊使用。
那么企業如何搭建CRM軟件,實現CRM定制開發呢?
尋找CRM定制開發的供應商,比如八駿。八駿是專業的CRM及其定制開發廠商,我們對CRM很了解,對行業需求很了解,擁有豐富的實施經驗和開發能力,是企業CRM定制開發的高性價比之選!
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