沒有大公司那么多外力支持，以及隨之而來的許多資源，小企業(yè)只能獨(dú)自駕馭商業(yè)世界的起起落落。

　　小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的任何優(yōu)勢(shì)都會(huì)使對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響。如果您不確定您的資源是什么，請(qǐng)不要擔(dān)心，讓我們通過一些方法來讓小企業(yè)主變得更加足智多謀。通過這些技巧，您可以在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先，您的業(yè)務(wù)可以更快地發(fā)展。

　　1、與您的客戶建立聯(lián)系

　　與您的客戶聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注。

　　作為一家小型企業(yè)，客戶希望能從您這獲得舒適感。他們想聽你的聲音：

　　定期與您的客戶保持聯(lián)系將使您與客戶保持密切聯(lián)系并建立融洽的關(guān)系。

　　定期發(fā)送更新并讓客戶感覺自己是家庭的一員，這對(duì)他們想要回來購買有很大幫助。

　　但試圖跟上每一位客戶的步伐根本是不可能的，您不能自己向每個(gè)客戶發(fā)送電子郵件或短信，撥打問候電話。

　　這個(gè)時(shí)候可以借助八駿CRM軟件這樣的管理工具實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化，八駿CRM在幫助您管理流程方面也非常有價(jià)值，自動(dòng)化流程、安排會(huì)議、管理您的會(huì)計(jì)等，這些它都能勝任。

　　2、使用您可以使用的工具

　　充分利用您擁有的工具，想想，如果您的電子郵件被自動(dòng)發(fā)送出去，您可以節(jié)省多少時(shí)間;不必在每次有感興趣的客戶時(shí)手動(dòng)安排(和重新安排)會(huì)議……

　　自動(dòng)化流程不僅可以提高效率，還可以大幅減少您的工作量。

　　這就是您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　使用像八駿CRM這樣的強(qiáng)大平臺(tái)可以幫助您在營銷活動(dòng)、銷售過程、售后服務(wù)上節(jié)省大量時(shí)間。

　　您對(duì)各種可用工具的利用越多，您在流程上要做的手動(dòng)工作就越少。您在流程上做的工作越少，您可以花更多的時(shí)間在您最擅長(zhǎng)的事情上：您的業(yè)務(wù)。

　　3、擁抱小企業(yè)的“小”

　　小型企業(yè)比大型企業(yè)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)

　　在尋求改進(jìn)時(shí)，很容易過度糾正。不要忽視是什么讓你與眾不同。最后，您的客戶選擇支持您。通過提供他們無法從大公司獲得的獨(dú)特客戶體驗(yàn)來回報(bào)他們的青睞并保持他們的忠誠度。

　　永遠(yuǎn)不要失去對(duì)這一點(diǎn)的把握是關(guān)鍵。擁抱讓您與眾不同的東西，讓您的客戶感到特別的事情，以及您作為小型企業(yè)能夠提供的個(gè)人風(fēng)格。

　　盡管您的交易對(duì)客戶來說是小企業(yè)，但它們也是人與人之間的交易。擁抱交易雙方的人為因素。

　　總體而言，作為小企業(yè)主，有多種方法可以取得成功。這些只是幫助您發(fā)展小型企業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵因素。

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