穩(wěn)定忠誠的客戶不僅給企業(yè)帶來直觀的利益，也間接給企業(yè)帶來新的客戶。如何提高客戶忠誠度？如何獲取更多新客戶？這些問題使用CRM系統(tǒng)可以帶來很好的結果。除此之外，您還在猶豫是否需要CRM嗎？那么簡單通過以下三點，來快速判斷是否需要上CRM系統(tǒng)吧！

1.現(xiàn)有客戶信息分散，利用率低

客戶信息不統(tǒng)一管理存在一定風險，銷售人員帶走客戶之后離開，銷售打單、信息丟失等問題，嚴重影響企業(yè)收益。

如果企業(yè)有多渠道的客戶拓展，通過這些渠道開發(fā)的客戶集中在銷售人員手中，那么企業(yè)就需要CRM系統(tǒng)對客戶信息進行集中管理。

CRM系統(tǒng)能夠集中管理客戶信息，及時、準確、全面地了解新老客戶的信息，避免信息溝通障礙帶來的溝通問題。

2. 銷售過程不透明，銷售團隊管理難

隨著企業(yè)銷售隊伍的不斷壯大，業(yè)務的不斷拓展，團隊管理的難度越來越大。

管理層只知道銷售團隊每個銷售周期的結果，但無法控制銷售過程之中可能出現(xiàn)的風險，不知道銷售團隊每天在做什么。那么一些成功的經(jīng)驗在企業(yè)之中是無法推廣的，有助于團隊的成功的。

八駿CRM系統(tǒng)具有多終端應用，銷售人員可以隨時隨地跟蹤客戶情況，管理層可以查看項目進度、客戶跟進階段等，有效監(jiān)督員工的工作完成情況，并實現(xiàn)多終端數(shù)據(jù)同步。

3. 數(shù)據(jù)利用率低，統(tǒng)計分析費時費力

銷售數(shù)據(jù)的重要性與客戶資源一致。

如果你只知道如何開發(fā)客戶，卻不知道如何分析客戶數(shù)據(jù)，你就無法分析和避免問題。

然而，數(shù)據(jù)整理是一項繁瑣、枯燥、重復且必要的工作，占用了銷售團隊大量的時間。八駿CRM包括員工客戶分析、銷售漏斗分析、員工績效分析、客戶畫像分析、產(chǎn)品分析等，所有數(shù)據(jù)都可以實時生成，包括分析表和分析圖，一目了然。

總結，CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準客戶，并快速提升企業(yè)的業(yè)績，為企業(yè)帶來最大的價值。趕緊免費試用八駿crm吧！