公海池是CRM系統中常用且非常有價值的功能(引申閱讀:CRM公海池是什么意思? ),是企業在管理銷售過程,中刺激銷售員不斷跟進客戶最實用和有效的方式之一。
CRM公海池的作用:
1、激活企業客戶資源庫,避免銷售CRM庫中客戶長期無人跟進;
2、監督銷售人員定期回訪客戶,推進客戶成為意向客戶;
3、便于了解銷售人員的工作情況,可用于銷售考核,避免銷售懈怠;
4、多公海池規則還能為不同產品線、區域獨立建立公海規則;
八駿CRM系統自帶公海池功能,可實現自定義回收規則,幫助企業實現公海制度的導入.具體使用中,企業如何設置公海池規則,如何啟用多公海呢?以下三個步驟,企業自行規劃公海池制度:
1、設置基礎的回收規則
這是八駿CRM中標公海池規則內容,如圖:
2、多公海啟用
靈活設置針對某部門、某個團隊的公海池制度,即多公海制度;每一個公海池規則都可以單獨設定,對多產品線、多銷售團隊企業而言非常實用。如圖:
3、自定義公海池規則
配置公海池的具體規則,可靈活設置客戶公海規則子表項(支持不同客戶狀態開放規則不同,如重點客戶需要更精密的聯系,可以設置為5天未跟進即開放或自動降級等,可以有很多玩法),客戶的開放條件,如圖
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