使用CRM系統(tǒng)軟件對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀和管理,有利于提升銷售業(yè)績(jī),提高客戶滿意度等。企業(yè)數(shù)字化的建設(shè)可以從CRM系統(tǒng)軟件開始!假如您對(duì)CRM感興趣,但不知道如何選擇合適的CRM系統(tǒng)軟件來幫助自身做好信息化建設(shè),不知道眾多CRM品牌中哪家好用,您可以從以下三點(diǎn)去尋找:
第一點(diǎn)、根據(jù)CRM類別去尋找
企業(yè)如何找到合適的CRM系統(tǒng)?企業(yè)可以根據(jù)自己想要哪種CRM類別、行業(yè)去搜索。
譬如企業(yè)想要營(yíng)銷功能強(qiáng)大的,那么就可以搜索營(yíng)銷型CRM;
企業(yè)想要業(yè)務(wù)流程管理類的,那么就搜索業(yè)務(wù)管理CRM,一般會(huì)和本行業(yè)特性相關(guān),也可以直接搜行業(yè)解決方案;
或者企業(yè)是屬于B2B類型的,那么就搜索B2B CRM,如果是B2C的話,那么就搜索B2C CRM。
選定CRM類別,您的CRM選型不會(huì)有方向性錯(cuò)誤。
第二點(diǎn)、根據(jù)企業(yè)需求去尋找
企業(yè)如何找到合適的CRM系統(tǒng)?企業(yè)可以直接搜索需求+CRM,然后找到前幾家的去進(jìn)行體驗(yàn)。
如您的核心需求是項(xiàng)目報(bào)備,即可以搜索項(xiàng)目報(bào)備系統(tǒng)或CRM項(xiàng)目報(bào)備;
如您的企業(yè)需要在客戶管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行銷售項(xiàng)目的管理,可以直接搜項(xiàng)目型CRM、項(xiàng)目銷售CRM;
總之用您企業(yè)的核心需求加上CRM去搜索。這樣搜索出來的結(jié)果比較清晰明顯,證明這個(gè)CRM供應(yīng)商是有該解決方案的CRM成功案例的。
第三點(diǎn)、根據(jù)CRM部署方式去尋找
企業(yè)需要CRM什么部署方式?SaaS租賃還是私有化買斷?不同部署方式的CRM意味著投入成本不同,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式不同,CRM公司類型不同。因此企業(yè)需要先了解適合自己的CRM部署方式。
引申閱讀:CRM的部署方式有哪些?
結(jié)語
選擇CRM軟件需要考察功能,考察價(jià)格,以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,再最終選擇最滿意的CRM系統(tǒng)。八駿CRM系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全,功能強(qiáng)大,靈活性高,歡迎注冊(cè)體驗(yàn)!
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