隨著信息時代的到來和客戶掌握的信息變多，大多數(shù)企業(yè)開始從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?strong>以客戶為中心”。為了適應市場的變化，許多企業(yè)開始使用CRM軟件提高工作效率、增加銷售業(yè)績、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作流程。也許您聽說過CRM，但您知道CRM可以為企業(yè)解決哪些問題嗎?CRM系統(tǒng)有什么用?這五個功能對企業(yè)很重要!
1. 統(tǒng)一管理客戶資源
便于公司了解哪些客戶及其聯(lián)系方式，防止大單客戶因銷售周轉(zhuǎn)而流失。以表單和搜索欄的形式更快、更準確地找到客戶。
2. 拓展市場，發(fā)掘“潛在客戶”和獲客渠道
以往的銷售模式無非是推送、散發(fā)傳單、打定向電話等，CRM系統(tǒng)會推出心甘情愿的客戶電話，讓銷售人員能更準確地挖掘客戶，并能更快速地了解和進入新市場，吃得更多新市場的“披薩”。
3. 創(chuàng)建一個有效的銷售計劃
在許多客戶的情況之下，關心這個客戶而忽略那個客戶是不可避免的。CRM系統(tǒng)充分解決了這一問題。在你聯(lián)系的客戶之中，如果你長時間不聯(lián)系，系統(tǒng)會提醒你聯(lián)系這個客戶。將允許銷售人員在不失去老客戶的情況之下打開新訂單。讓企業(yè)上市越來越多。
4. 客戶有更好的使用意識和更好的服務
CRM系統(tǒng)會有相應的客戶服務和技術，在您使用過程之中出現(xiàn)的任何問題都會有專人為您解決。增強客戶的體驗感和使用感。在提供便利的同時，讓用戶放心!
5. 提高工作效率，降低公司成本
CRM系統(tǒng)功能全面、完善。這樣更方便客戶和企業(yè)溝通和處理問題。大大降低了企業(yè)的成本，提高了工作效率。在提高效率的同時，企業(yè)也增加了收益。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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