想要了解客戶忠誠度如何，通過客戶訂貨量趨勢可窺見一二。傳統手工數據分析只適合對頭部幾個客戶進行定期統計分析，而大部分客戶都在“失控”狀態。通過八駿CRM系統的BI數據分析中心，可以清楚的看到每一個合作客戶產品訂購量的趨勢分析。
如圖1客戶訂貨量分析所示，這是對客戶30天、60天、90天的訂貨量的統計及環比分析。用戶可以一目了然的看到客戶采購情況，是增加，還是有所減少，并對此采取相應措施，如：
圖1：客戶訂貨量分析
1、采購量增加
了解客戶近期發展情況，對大幅增加的產品進行重點分析，適當增加該產品的生產量以備后續需求的增長。
2、采購量減少
對于客戶采購量的減少，銷售及服務人員應當重點關注其原因，防止競爭對手的介入;
收集客戶對產品的建議，科學評估產品改善方向。
對于客戶采購的分析僅僅是八駿CRM系統中的一項。使用八駿CRM系統，可以全面的從客戶、產品、訂單、銷售人員行動等維度進行分析，幫助企業更好的決策。
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理，打造一站式業務管理平臺，并且對接釘釘、企業微信等，支持定制開發，可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031（微信同號）。
