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CRM軟件對企業的實際作用有哪些?

CRM百科· 2024-01-25 23:28:55 573

  從線索到訂單,延伸至客戶服務管理,八駿CRM系統涉及到對客戶、銷售人員、產品、訂單、款項、業務流等多方管理。

CRM軟件

  1、為您使用的所有客戶和聯系人創建單一數據庫,并構建客戶的 360 度視圖

  通過使用自動智能數據擴充,更快、更輕松地管理您的CRM數據;通過映射查看功能、服務歷史、公司關系結構和整個交互歷史記錄聯系數據和地址。

  2、通過廣泛的來源獲取和跟蹤潛在客戶

  只需單擊幾下,即可將來自不同來源的潛在客戶添加到單個數據庫中;八駿會自動驗證數據、創建新聯系人并指導您完成潛在客戶管理流程;通過僅與銷售就緒的潛在客戶合作,徹底確定每個潛在客戶以節省時間

  3、控制整個客戶旅程——從潛在客戶生成到忠誠的重復銷售

  利用在整個談判過程中收集的有價值的數據來有效地定義銷售策略;準備提案,計算適當的定價并附上與機會相關的相應文件;有效地計劃您的供應和付款計劃并管理為訂單處理設定的截止日期

  4、根據產品組合的結構維護產品目錄層次結構

  根據自定義或預定義的產品屬性(例如品牌、類別等)輕松對產品進行分組。使用過濾的搜索和導航,在幾秒鐘內在廣泛的目錄中找到合適的產品

  5、在系統中創建新文檔;在系統中存儲和跟蹤文檔,指定其類型并將其鏈接到客戶、機會、訂單等

  利用自動化的文檔審批流程。當文件被批準時,系統將通知所有者;附上文件的掃描件和副本。使用預設模板創建新文檔并使用系統中的數據填充它們

  6、實時分析您的業務績效;使用數據分析來跟蹤關鍵績效指標以做出更好的決策

  使用現成的營銷、銷售、服務、客戶和經理績效報告;獲取顯示為圖形圖表的相關統計數據。創建最重要信息的列表并跟蹤您的結果

  不僅如此,不同行業的業務特征決定了如果使用合適的CRM系統必然對自身的業務會有不一樣的優化。


     假如您正在考慮CRM系統,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械企業服務軟高科裝備制造業貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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