什么是SaaS？
可能很多人對SaaS、私有云、地部署有什么區(qū)別不太了解。這篇文章主要介紹SaaS。SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務,它的中文名稱為軟件運營。它是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的軟件應用模式。...
企業(yè)做crm前需要分析哪些因素
在企業(yè)剛觸CRM的時候，怎么跟開發(fā)公司提需求，從哪些方面提，可能有些企業(yè)對這個問題會有些一籌莫展，簡單的跟大家交流一下。 一般crm的大體框架有客戶管理，銷售管理，財務管理，服務管理 這幾個是必備的，企業(yè)在分...
CRM軟件避免撞單不在話下！
企業(yè)內(nèi)部業(yè)務人員的良性競爭是企業(yè)鼓勵的，它會讓銷售團隊更有活力，而惡性競爭比如典型的搶單現(xiàn)象就會產(chǎn)生很多不良影響，如：增加了企業(yè)資源內(nèi)耗、降低了客戶滿意度等。小編就接觸過一個做包裝的客戶，該企業(yè)用表...
淺談CRM系統(tǒng)能解決的問題！
在市場的推動下相信很多企業(yè)都有了解或者被了解CRM了，今天給大家簡單說說 crm能幫大家解決什么問題 ，在解決的時候是不是給大家?guī)砹吮憷? 在企業(yè)的銷售過程中銷售部市場部的同事很多時候都在想怎么才能夠讓我們...
CRM實例分析：培訓行業(yè)的crm定制案列
大家看過太多的 crm 理論上的知識，對于怎么運用沒有使用過的還是一頭霧水，今天就著實例給大家分析 - 培訓行業(yè)的 crm 定制案列分析。 前期跟客戶確認需求，客戶是一家做課程培訓的機構(gòu)，核心業(yè)務為課程的銷售，其客...
CRM在營銷中的作用
Crm 在營銷過程中是環(huán)環(huán)相扣的，使得原本散沙一般的客戶信息得以系統(tǒng)的，方便的呈現(xiàn)出來給用戶使用，讓客戶跟企業(yè)之間的聯(lián)系更加的緊密不可分。 1， 系統(tǒng)的管理客戶；企業(yè)的客戶資源成千上萬，銷售人員利用網(wǎng)絡，電...
CRM ,ERP,OA三者的區(qū)別？
Crm 是從現(xiàn)有的客戶資料、訂單資料、其他來源的客戶資料、線索，發(fā)掘更多的商機 ，將商機轉(zhuǎn)換為訂單的客戶管理系統(tǒng)， ERP 主要用于生產(chǎn)型的企業(yè)從采購，生產(chǎn)，銷售，庫存，財務等整個的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)計劃的管理系統(tǒng)，...
選擇CRM系統(tǒng)的理由？
Crm發(fā)展到如今還是有部分企業(yè)在觀望，到底要不要用crm，買了之后會不會就淪落為一個價格不菲的excel？crm真的能給銷售業(yè)績帶來提升嗎？ 首頁大家要清楚自己是出于什么原因要使用crm的，我們用它是為了達到什么結(jié)果，...
crm是怎么實現(xiàn)售后的？
我們八駿客戶的crm系統(tǒng)根據(jù)客戶與銷售發(fā)起售后服務后，銷售在系統(tǒng)里把客戶所遇到的問題，需要的服務填寫清楚，并關(guān)聯(lián)給相對應的人員處理，想對應的人員在接到任務后，根據(jù)客戶的要求解決好售后，并把處理的結(jié)果照片...
