1,市場活動有效評估:通過對展會、科室會等市場活動管理,建立有效的評估體系,精準邀請行業客戶參與市場推廣活動,提高成單可能性。
2,客戶資源跨區共享、實時維護:醫療器械行業客戶量少,八駿CRM靈活的權限管理實現客戶信息動態生成,幫助銷售員人員找對關鍵人。
3,加強過程管理,提升業務協同:醫療器械多為項目型銷售,從項目報備、立項,評審、招投標等業務,記錄競爭對手信息,最大限度追求成單。
4,售后服務支持:醫療器械行業關注售后服務,八駿CRM的服務支持模塊可幫企業快速解決客戶的投訴、咨詢、維修、保養、配件更換等服務請求。
門戶系統 | 客戶關系 | 進銷存 | 辦公協同 |
---|---|---|---|
個人桌面:任務中心、常用功能、日程管理 | 客戶管理:醫院客戶、企業客戶、經銷商、代理商、學校/科研…… | 倉庫管理:多倉庫管理,庫位管理; | 工作流程:任務協同,指派一人或多人執行任務,關閉任務和評價 |
數據看板:銷售漏斗圖、銷售排行榜、拜訪量排名等數據報表 | 銷售商機:商機階段管理、產品分析、競爭對手 | 采購管理:采購訂單、入庫單、付款單 | 文檔管理:知識庫、共享文檔 |
跟進管理:拜訪簽到、附近客戶等 | 樣品管理:樣品申請、樣品轉訂單、樣品歸還 | 庫存管理:入庫單、出庫單、調撥單、轉換單、盤點 | 通知管理:即時提醒、閱讀記錄、分組管理 |
權限管理:字段級權限 | 銷售管理:銷售訂單、銷售出貨、收款、發票、訂貨一覽表 | 庫存分析:預警、出入庫明細、賬齡分析 | 培訓管理:講師、課程、計劃、記錄 |
設置中心:系統自定義、API接口 | 售后管理:服務工單、服務記錄、設備檔案、序列號管理、回訪管理 | 支持出入庫批次和唯一序列號 | 績效考核:管理目標與考核 |
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在線CRM私有化,支持本地部署/云服務器部署;8項安全舉措,銀行級加密,為醫療企業敏感數據保駕護航。
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1,市場活動有效評估:通過對展會、科室會等市場活動管理,建立有效的評估體系,精準邀請行業客戶參與市場推廣活動,提高成單可能性。
2,客戶資源跨區共享、實時維護:醫療器械行業客戶量少,八駿CRM靈活的權限管理實現客戶信息動態生成,幫助銷售員人員找對關鍵人。
3,加強過程管理,提升業務協同:醫療器械多為項目型銷售,從項目報備、立項,評審、招投標等業務,記錄競爭對手信息,最大限度追求成單。
4,售后服務支持:醫療器械行業關注售后服務,八駿CRM的服務支持模塊可幫企業快速解決客戶的投訴、咨詢、維修、保養、配件更換等服務請求。
從醫院、經銷商、企業客戶的管理,到商機報備、招投標管理,樣品管理、訂單管理、設備管理等,八駿CRM打造醫療機構好用的CRM
多倉庫管理,庫位管理;倉庫日常作業:采購入庫,銷售出庫,其他出入庫,調撥,盤點;支持出入庫批次和唯一序列號;出入庫明細查詢,庫存預警,庫存余量統計;
共享文檔、資源中心、任務中心、郵件管理等