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如何通過CRM系統提高銷售業績?

發表日期:2017-12-11 18:48   文章編輯:桃子  

    人人都談互聯網的時代,企業如何快速完成轉型已成為企業最為關注的問題。很多企業在轉型中束手無策,他們并不清楚如何通過CRM系統來提高銷售業績?小編初步整理,企業如何通過CRM客戶管理系統來提升銷售業績

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   企業可通過CRM系統單位時間內獲得更多的銷售機會提高銷售機會轉化成訂單的轉化率,且更利于老客戶二次回購或轉介紹。從而實現銷售業績的提升!通俗而言,假設每個銷售員CRM庫中只能保存150家客戶,那么如果快速過濾、不斷優化CRM庫中的客戶就是提高個人銷售業績的根本性方式,對企業而言即是數量的累加,即培養出更多優秀的銷售員。
  一、單位時間內獲取更多銷售機會
   將一天8小時的工作時間去面對更有價值的客戶,就能獲得更多銷售機會。對企業而言,客戶數據庫不斷積累、不斷被翻新,且跟進數據不斷被記錄。做為銷售人員可以快速獲取客戶背景信息 ,對于一些毫無價值的客戶,銷售人員可以不用重復去跟進并浪費寶貴的銷售時間。
   而聰明的銷售會通過CRM系統數據報表不斷去總結好客戶的特點,且CRM系統能夠快速按條件篩選客戶,節約大量機械操作時間。
  二、提高轉化率
  轉化率的概念大家都比較清楚,A和B業務員分別有100個銷售商機,A能轉化20個訂單,B只能轉化10個訂單,兩者的轉化率就是20%和10%的差別。銷售通過CRM系統可幫助提高轉化率:1、定時器的利用;2、銷售計劃管理。
  三、提高回購率或轉介紹

   據眾多數據統計,提高售后滿意度即可提高回購率或轉介紹數量。CRM系統中【服務支持】模塊,可定時提醒售后支持,隨時記錄服務記錄、客戶滿意度等。

  以上僅僅是CRM客戶管理系統來提升銷售業績的三個因素,利用好CRM系統的搜索、統計、定時器、流程等能為企業帶來意想不到的收獲。而現階段八駿科技已經大大降低了CRM系統的買斷成本,微小企業萬元即可永久使用CRM系統。


 

 
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