過去,企業(yè)想要打造自己的CRM系統(tǒng)本地部署,將其私有化,其費(fèi)用極高、維護(hù)又麻煩,只有大型企業(yè)才會(huì)這么干。Saas模式(軟件即服務(wù),通俗講企業(yè)用軟件以租代買的方式)的出現(xiàn)大大降低了CRM的使用門檻。對(duì)CRM廠商而言,只要維護(hù)一套CRM系統(tǒng),不斷拓展渠道,給更多企業(yè)開通賬號(hào)即可,其成本顯得低很多,因而這幾年大多CRM廠商都在做SaaS,SaaS成為一種趨勢(shì)。
但隨著企業(yè)深入使用CRM,SaaS模式的缺點(diǎn)的逐漸暴露,而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,近2年私有化CRM反而大受歡迎,總結(jié)原因,不難發(fā)現(xiàn)有以下兩大原因:
一、SaaSCRM的軟肋
SaaS是一種把使用軟件當(dāng)成是一項(xiàng)服務(wù),軟件、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)都全權(quán)交給CRM廠商,企業(yè)享受使用CRM來完成客戶管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理等的一種服務(wù)。當(dāng)企業(yè)逐漸深入使用,想要滿足個(gè)性化需求、想要對(duì)接更多其他軟件、想要拓展CRM功能的時(shí)候,現(xiàn)階段的SaaS模式注定無法滿足。CRM廠商只維護(hù)一套系統(tǒng),如果要為各個(gè)企業(yè)分支顯然是不可能的,而CRM廠商下面的代理商即企業(yè)直接接觸的CRM供應(yīng)商幾乎沒有技術(shù)能力為企業(yè)做更多服務(wù);于此同時(shí),企業(yè)享受便捷省力的同時(shí),另一種不自由也逐漸凸顯,不僅軟件不能擁有,數(shù)據(jù)庫也是CRM廠商提供和維護(hù)的,數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)倍增,而CRM軟件管理的是企業(yè)核心數(shù)據(jù),不能有任何閃失。
二、私有化CRM的“新翅膀”
近幾年私有化CRM備受企業(yè)青睞,除了私有化CRM能夠避免SaaSCRM暴露的問題:解決企業(yè)擔(dān)憂的數(shù)據(jù)安全性問題;在功能上拓展性更強(qiáng),甚至能夠完全按照企業(yè)特點(diǎn)定制,其靈活性上是Saas軟件目前無法企及的。除此之外,私有化CRM系統(tǒng)插上云計(jì)算,讓企業(yè)私有化CRM擁有SaaSCRM一樣的優(yōu)點(diǎn):使用場景更豐富、速度更快、實(shí)施便捷。于此同時(shí),私有化CRM的費(fèi)用在大大縮短與SaaS租賃方式的距離,甚至長期來看性價(jià)比更高。像八駿CRM推出19800元套現(xiàn),讓小微企業(yè)也能部署自己的CRM軟件。
而私有化CRM費(fèi)用為什么降低明顯,下文,我們將從硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)成本、維護(hù)成本,四大方面來分析,一套CRM系統(tǒng)私有化到底要多少錢!八駿CRM能為企業(yè)大大提高客戶轉(zhuǎn)化率,提升客戶滿意度,是企業(yè)不可獲取的實(shí)用型軟件。快來點(diǎn)擊試用吧!請(qǐng)關(guān)注八駿科技ss773.com 或致電057188316562 申請(qǐng)不同版本CRM系統(tǒng)體驗(yàn)!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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