- 客戶決定了業(yè)績(jī)，決定發(fā)展
客戶是企業(yè)最寶貴的核心資源，它所帶來(lái)的業(yè)績(jī)掌管著企業(yè)的“生殺大權(quán)”，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。客戶對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響因素包含：客戶的獲取成本、客戶的購(gòu)買金額、客戶的生命周期等。而能夠優(yōu)化客戶管理方式的軟件即CRM系統(tǒng)，八駿CRM作為專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，擁有專業(yè)的咨詢顧問(wèn)、靈活的部署方式、優(yōu)質(zhì)是售后服務(wù)、高成功率的實(shí)施，為不同行業(yè)企業(yè)提供行業(yè)性專業(yè)的解決方案。幫助客戶找到企業(yè)與客戶關(guān)系之間的痛點(diǎn)，能夠根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化的服務(wù)。
- 企業(yè)轉(zhuǎn)型促進(jìn)CRM市場(chǎng)高速增長(zhǎng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云服務(wù)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)將會(huì)以爆發(fā)式的狀態(tài)蓬勃發(fā)展。中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型將會(huì)極大促進(jìn)CRM市場(chǎng)規(guī)模的高速發(fā)展，是CRM市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑＨ绻行∑髽I(yè)依然保持傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的方式，將會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，落后于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，最終退出市場(chǎng)，關(guān)門大吉。而引進(jìn)一款CRM軟件，如八駿CRM，可以在市場(chǎng)、銷售、售后等多方面來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行信息化管理，最終提升企業(yè)的客戶關(guān)系管理水平，加速企業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)展。
- ABC（人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算）成為新的發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)是ABC的世界，即人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)（Big
Data）和云計(jì)算（Cloud
Computing）的世界。在這樣的時(shí)代背景下，企業(yè)的工作方式將會(huì)發(fā)生巨大的改變，順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，從內(nèi)信息化改革開(kāi)始。企業(yè)首先應(yīng)引進(jìn)適合自身的CRM系統(tǒng)，如八駿CRM，可以更多地解放工作人員的時(shí)間和精力，并且可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘能力，來(lái)打通服務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)服務(wù)為企業(yè)提供智能決策。八駿CRM的市場(chǎng)模塊、銷售模塊和售后服務(wù)模塊的功能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的一體化運(yùn)作，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高了業(yè)績(jī)收入，增速了企業(yè)的發(fā)展。
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