Leads對于銷售人員而言就是業務機會,跟自己的業績息息相關,如何有效利用leads,管理leads,高轉化leads是銷售人員非常關注的問題。而對于企業而言,提供好的管理工具CRM軟件,幫助銷售人員高效管理leads是非常有價值的投資。
銷售如何有效利用CRM軟件管理leads呢,以八駿CRM系統為例:
1、實時接收leads信息的提醒
八駿CRM支持與獲客系統對接,自動收集leads,也可以由管理人員批量導入,自動或手動分配leads,收到leads的銷售可以第一時間收到消息提醒,不錯過最佳跟進時機。
2、對leads進行多維度信息收集
收到lesds后可以對leads進行信息維護、初步判斷,進而進行有針對性、高效的客戶推進工作。
3、有節奏跟進leads
防止信息遺忘、過頻繁引起客戶反感等,八駿CRM系統可以根據自身行業及企業制度,設定跟進周期的自動提醒。
4、leads轉化為客戶,進行客戶關系維護,尋求跨部門的協同
對篩選后有意向的leads可以轉化為客戶,獲得其他部門的業務支持。
5、分析leads轉化情況,對不同特征的leads進行不同方式的跟進
不管是銷售個人還是銷售團隊,都可以利用八駿CRM軟件對以往的leads轉化進行數據分析。根據以往的數據分析結果可以對不同特征的leads進行個性化的推進。
從管理leads的角度,標準八駿CRM軟件可以從leads的收集到轉化進行有效、細致的管理,可以實現以上作用。而不同行業對leads的管理方式有區別,帶著您的區別,八駿CRM軟件還能按需配置。
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