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如果您是非營利組織,則可以考慮使用Zoho這樣的CRM客戶關系管理軟件來創建捐助者門戶并管理捐款。
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您的團隊喜歡使用它,這意味著管理人員不必花半天的時間跟進他們的銷售代表就可以使所有事情保持最新狀態(對所涉及的每個人來說都是令人沮喪的時間浪費)。
結論
CRM平臺使您可以管理和組織客戶數據,以便您的團隊可以提供更加高度個性化的客戶體驗。
它還可以簡化銷售流程,使銷售團隊將更多精力集中在潛在客戶和客戶上,從而有可能縮短銷售渠道。
隨著業務的增長,CRM也將隨之發展。確保您選擇的CRM可以自定義以支持您當前的企業文化,并且具有足夠的靈活性以隨您的擴展而增長。
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