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大項目CRM中的聯系人管理

發表日期:2020-05-21 17:38   文章編輯:桃子  

  對于做大項目的企業而言,由于項目周期長,有的1~2年,有的3~5年,這個過程中會接觸到項目中的各角色人員,不同角色人員對項目起到不同作用,銷售過程中重要工作即維護與各個角色聯系人關系。如何更簡明、清晰記錄這些聯系人信息、溝通的情況呢?在八駿CRM管理系統中可以輕松處理這種一對多關系。

大項目CRM

  1、讓項目關聯聯系人

  如圖1,一個項目涉及多家關聯單位,每個單位中關聯多個不同角色的聯系人,聯系人下面的跟進記錄并及時更新與聯系人之間的親密度,聯系人的覺得等。

項目中的聯系人
(圖1)

  2、聯系人工作調動后信息利用

  由于項目周期長,聯系人存在工作調動的情況,像政府事業單位的聯系人,工作調動可能還在一個系統中,其往來的記錄和關系應當被繼續保存,且在新商機(項目)中能夠被共享到。

  八駿CRM系統針對大項目銷售有專門的解決方案,可以輕松管理項目的報備、跟進、階段管理及各一對多,多對多的復雜關系。


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