CRM功能:銷售目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行
企業(yè)需要設(shè)定銷售目標(biāo),各銷售部門收到自己的銷售指標(biāo)后如何完成?當(dāng)然是分派到各個(gè)銷售人員手中啦。在分派到銷售手中只是開始,關(guān)注過程,對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核才是銷售目標(biāo)管理的關(guān)鍵。使用CRM管理軟件可以輕松管理銷售目...
什么是項(xiàng)目式銷售,CRM如何管理?
項(xiàng)目式銷售通常是針對(duì)B2B行業(yè)中那些銷售周期長(zhǎng)、客戶參與角色多、涉及的產(chǎn)品或服務(wù)多、合同金額大的訂單銷售稱之為項(xiàng)目式銷售。由于項(xiàng)目周期長(zhǎng),企業(yè)對(duì)銷售人員的銷售過程管控較難,如何提供項(xiàng)目跟進(jìn)效率、提升轉(zhuǎn)化...
銷售人員如何使用CRM管理軟件?
我們知道CRM的核心用戶是銷售人員,因?yàn)镃RM本質(zhì)是企業(yè)用以管理與客戶關(guān)系維護(hù)的工具,而銷售人員是企業(yè)中接觸客戶最多的人員。作為CRM的核心用戶,銷售人員如何使用CRM管理軟件呢?我們歸納了以下4點(diǎn),以便銷售更好的...
crm系統(tǒng)是什么?為什么要定制開發(fā)?
通過對(duì)市場(chǎng)的分析,我們很容易發(fā)現(xiàn),企業(yè)定制開發(fā)CRM其核心原因是標(biāo)準(zhǔn)化CRM功能無法滿足企業(yè)的實(shí)際需求。尤其是有使用CRM經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),對(duì)CRM定制開發(fā)的需求越高。市場(chǎng)上成熟的CRM系統(tǒng)無法滿足企業(yè)實(shí)際需求,其底層原...
2020機(jī)械設(shè)備行業(yè)困境及CRM解決方案
我國(guó)是全球制造業(yè)大國(guó),支撐新制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備行業(yè)發(fā)展多年,形成了門類齊全、具有相當(dāng)規(guī)模和一定水平的產(chǎn)業(yè)體系,取得了令人矚目的成就。 由于行業(yè)發(fā)展過快,配套的管理落后,隨著國(guó)內(nèi)生成成本增加、國(guó)內(nèi)外...
CRM平臺(tái)客戶歸屬原則是什么?
CRM客戶管理理念越來越受到企業(yè)管理者的重視,大概有57%的企業(yè)依靠CRM客戶管理系統(tǒng)來細(xì)分和定位客戶;85%以上的企業(yè)通過CRM平臺(tái)管理客戶歸屬問題。在CRM平臺(tái)客戶歸屬原則是什么? 常規(guī)的客戶歸屬原則:...
判斷CRM軟件的好壞參考這些標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)想要選一套適合的CRM軟件實(shí)際上并不易,銷售演示介紹或初次體驗(yàn)的時(shí)候感覺很好,頁(yè)面清新、操作簡(jiǎn)單,但到自己用的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)許多小關(guān)鍵點(diǎn)選購(gòu)前并未關(guān)注。公司都是有自身的客戶關(guān)系管理方式和步驟,尤其是這些...
從Salesforce切換到八駿CRM
Salesforce可謂是SaasCRM鼻祖,成立于1999年,經(jīng)過20年的長(zhǎng)足發(fā)展,是全球領(lǐng)先的CRM軟件服務(wù)商。但為什么國(guó)內(nèi)很多中大型企業(yè)在使用Salesforce CRM后又重新切換成國(guó)產(chǎn)的八駿CRM軟件呢?本文歸納了四點(diǎn)原因:...
2020年,在線CRM成為趨勢(shì)
近幾年,國(guó)內(nèi)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型勢(shì)頭真猛,國(guó)內(nèi)在線CRM的2018年市場(chǎng)規(guī)模近15億元,2019年仍然保持著40.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,達(dá)到18.5億元,成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一。在線CRM是現(xiàn)代企業(yè)決勝商場(chǎng)的利器,它...