企服行業最關注的就是服務,優化服務流程就能優化企業的業務能力。像檢測機構,如何管理業務流程關系到企業的人員效率、客戶體驗等。拋出純手工單方式,現在很多檢測機構希望借助軟件來智能管理檢測業務流程,而釘釘作為免費的辦公軟件,能否為檢測機構實現智能化業務管理呢?
釘釘是目前市場上非常好用的輕OA辦公軟件,考勤、打卡、報銷、簡單審批都能完成。放在檢測行業,能否完成各類業務審批呢?
我們來大概整理下檢測機構可能需要的審批流程:報價、合同、各類委托單(從采樣、送樣、檢測到出報告……),這些可以放到釘釘上嗎?
不能直接方在上面。可以用釘釘+紙質文檔的方式,如合同審批,講紙質合同作為附件走合同流程,至于合同的具體內容,下載附件查看,如需要修改,走修改流程。
而委托單流轉中承載的文檔,環節的績效水平管理、合同的關聯信息、委托單的關聯信息等都是獨立的。可以理解為釘釘辦公軟件可以管理事件流轉這件事,但管不了流程環節中具體內容是什么。
檢測機構想要實現真正智能的業務管理,事實上需要的不是市面上的OA、CRM,而是其綜合的軟件。八駿科技旗下的上上測軟件就是專門針對檢測機構的綜合業務管理軟件,不同檢測類型:工程檢測、環境檢測、計量檢測、醫學檢測……都有不同方案!歡迎來撩,我們提供免費體驗、免費演示介紹以及需求溝通!
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