上文《八駿CRM專業(yè)版6.0如何下載》已提供了八駿CRM專業(yè)版最新版本的體驗(yàn)地址和賬號(hào),本文簡(jiǎn)單講解八駿CRM專業(yè)版6.0的使用入門:
第一步、客戶信息維護(hù)
通過(guò)新增客戶和聯(lián)系人,或者導(dǎo)入方式,將獲得的客戶信息錄入系統(tǒng)。
客戶一般指公司或團(tuán)體,聯(lián)系人一般指某個(gè)部門的人員。
進(jìn)入系統(tǒng)后,點(diǎn)擊左邊菜單【客戶】,打開客戶列表,你或者你下屬的客戶匯總與此:
點(diǎn)擊【新增客戶】添加一個(gè)新客戶。
或點(diǎn)擊【更多】/【導(dǎo)入】,導(dǎo)入前需要下載模板,整理數(shù)據(jù),然后選擇整理好的表格上傳,導(dǎo)入。
客戶詳情,與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯集于此。
小貼士:在客戶詳情中,可以處理與客戶相關(guān)的所有業(yè)務(wù),假設(shè)你需要查看A客戶的相關(guān)信息,或者需要為A客戶添加一個(gè)合同,快捷方法是在頂部全局搜索處,輸入關(guān)鍵字,點(diǎn)擊搜索結(jié)果,打開上圖的客戶詳情,添加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
第二步、跟進(jìn)記錄
在客戶詳情中,記錄與客戶溝通的內(nèi)容。
在客戶詳情右上角點(diǎn)擊【更多】/【提醒】,給自己設(shè)置下次聯(lián)系計(jì)劃,避免錯(cuò)過(guò)。
在你的系統(tǒng)主頁(yè),或者手機(jī)端的待辦菜單,系統(tǒng)會(huì)提醒你需要聯(lián)系的客戶。
假如您正在考慮CRM客戶管理系統(tǒng),您希望它簡(jiǎn)潔、易操作、安全穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,八駿專業(yè)版CRM系統(tǒng)針對(duì)中小企業(yè)而開發(fā),歡迎在線體驗(yàn)!
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