一個好的事物往往都是有始有終,循序漸進的,CRM系統也不例外,進入CRM系統后就可以看到系統的門戶---桌面,桌面是由門戶系統設置的,那么問題來了,門戶系統可以設置哪些內容呢?它的作用又是什么呢?本文將會逐個解答:
1、什么是CRM中的門戶系統?
門戶系統,顧名思義,就是CRM系統的門戶,登錄系統后立即能看到的頁面就是由門戶系統設置而來的;
2、門戶系統可以放哪些內容?
(1)默認桌面
如圖:
(2)各種報表
如圖:
3、門戶系統的靈活性
(1)根據角色權限不同,門戶系統中顯示的數據內容不同
一般而言,普通銷售業務員在門戶系統中只能看到跟自己相關的數據;
部門經理可以看到本部門所有人數據;
更高級領導可以看到公司所有人的數據;
……
不僅可以根據不同角色顯示不同數據內容,還能為不同角色顯示不同模塊的報表,銷售業務員關注每天的拜訪數據,老板關注每天的收款情況,銷售經理關注商機量等,不同角色呈現不同內容。
(2)可以根據客戶個性化需求顯示不同類型報表數據
八駿CRM系統可以根據客戶不同的需求制作報表,包括報表顯示的數據字段,在門戶中顯示的位置,顯示數據的方式等等,實現真正的個性化配置
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