開發客戶是銷售人員重要的日常工作,在CRM中如何快速創建客戶?市場部參加展會、組織市場活動時,搜集大量的銷售線索,如何快速在CRM中生成?
八駿CRM系統中新增客戶的方法有:
1、創建
入口一:桌面--我的常用
如圖:
入口二:客戶管理--客戶關系--客戶信息
步驟:
1、打開客戶管理,找到客戶信息列表頁面
2、在頁面上方點擊“新增”彈出如圖頁面
3、填完客戶信息后,點擊“保存”,操作完成
如圖:
注意事項:表單中帶紅色邊框的是必填項,不填寫無法保存
2、公海撿回
入口:客戶管理--客戶關系--公海客戶
步驟:
1、打開客戶關系,找到公海客戶列表
2、從列表中選擇客戶,然后點擊“領取”
3、從客戶信息列表頁中查看客戶是否已經領取成功
如圖:
注意事項:領取后查看是否成功,或者看看是否是你想領取的那個,如果不是可以放回公海池
3、聯系人創建的方法:
入口一:桌面--我的常用
如圖:
入口二:客戶管理--客戶關系--客戶信息步驟:
1、打開客戶管理,找到客戶信息列表頁面
2、在列表下方找到客戶關聯的聯系人列表
3、點擊“新增”彈出如圖頁面
4、填寫完信息后,點擊“保存并關閉”,完成操作
如圖:
入口三:客戶管理--客戶關系--聯系人步驟:
1、打開客戶管理,找到聯系人列表頁面
2、點擊頁面上方“新增”彈出如圖頁面
3、填寫完信息,點擊“保存并關閉”,完成操作
如圖:
注意事項:選擇所屬客戶時,注意下不要選錯了
總結:在使用CRM系統過程中,新增客戶/創建客戶是基礎工作。及時新增客戶、保護客戶資源,避免和同事之間的撞單問題。
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