CRM即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，其核心功能是圍繞“客戶”進(jìn)行往來關(guān)系的處理。而訂單在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中僅僅作為客戶(主表)下的一個(gè)簡(jiǎn)單從表，記錄一下客戶下的訂單基本信息而已。CRM中要有完成訂單中心功能很難，尤其SaaS租賃方式，很難滿足。
CRM中具備訂單中心意味著除了“客戶”為中心外，“訂單”亦為中心。可能涉及報(bào)價(jià)、審批、訂單收款/開票、訂單執(zhí)行，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、收款、開票、售后，有的還會(huì)涉及實(shí)施。
八駿CRM系統(tǒng)-高級(jí)版是涵蓋訂單中心功能的。不僅滿足從報(bào)價(jià)、審批、收款/開票、實(shí)施/訂單執(zhí)行，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、收款、開票、售后等;還能按需定制，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和真實(shí)需求配置。
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