
銷售團隊為什么不愿意使用CRM?
企業選擇了客戶關系管理(CRM)軟件并成功實施了該軟件,但如果銷售團隊拒絕使用CRM,且堅持使用電子表格,那真正浪費了很多時間和金錢。銷售團隊可能沒有加入新CRM的原因有很多,以下是國內企業常見的銷售拒絕使用CRM...

為什么CRM軟件越來越受企業關注?
是什么讓國內企業越來越關注CRM系統,且比以往任何時候都需要它?許多公司正在關注CRM的引入,因為可以通過利用CRM來實施有效的措施。...

什么是CRM系統?3個角度全面理解CRM的意思!
引入CRM時,對CRM進行全面了解非常有必要。什么是CRM系統?三個角度讓你更容易理解!一、CRM定義是一種用于管理客戶關系的管理方法; 二、CRM =以客戶為中心的業務流程和管理理念...

客戶訂單跟蹤管理的意義
大部分上了ERP系統的企業,會在ERP中管理訂單,其實管理的是訂單的生產過程,而該訂單關聯的 客戶情況、銷售過程、開票信息等就不詳了。通常我們都會建議企業選擇客戶+訂單的軟件產品,完成客戶為中心的訂單跟蹤管理...

企業使用CRM軟件的6個好處
企業的發展必定跟隨著客戶的支持,客戶資源對企業而言至關重要。如何培養穩定的客戶關系?CRM客戶管理軟件是不可或缺的有效工具。CRM軟件可以幫助企業提高客戶忠誠度,節約銷售成本、服務成本等。企業為什么一定要上C...

想在釘釘、企業微信上使用CRM怎么辦?
很多國內企業初次接觸辦公軟件是從釘釘、企業微信開始的。把審批從紙質文檔轉到線上,實現自動流轉、智能提醒、自動統計,這些瑣碎的小工作每家公司都有,釘釘、企業微信讓很多小微企業體會到了信息化的意義。而當企...

客戶分配如何做到合理規范?
客戶分配是企業管理銷售團隊的起點,如何合理、規范的分配客戶資源至關重要。一旦銷售人員認為公司在分配資源上有偏向性、不公平、存在“暗箱操作”,就會對企業及管理層產生不滿情緒,這種不滿將會大大影響團隊和...

好用的CRM軟件有什么特點?
年底或年初,是很多企業啟動CRM項目的最佳時機。用戶部門如市場部、銷售部、服務部等有較集中的時間能夠去試運行CRM軟件,統一培訓、集中去調整CRM軟件的功能。在選擇CRM軟件的時候,企業應當清楚好用的CRM軟件有什...

CRM對企業的5大作用!
好用的CRM軟件不便宜,它對企業能發揮什么作用?對于初次上CRM軟件的企業,起碼能夠達到以下5點作用!...