撬動(dòng)企業(yè)財(cái)富的CRM系統(tǒng)是怎么樣的？
企業(yè)為什么要導(dǎo)入CRM系統(tǒng)呢，CRM有什么好處？CRM是一款客戶關(guān)系管理軟件，在企業(yè)客戶關(guān)系管理和營(yíng)銷活動(dòng)中起到了大有裨益的作用。甚至如阿基米德的名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬起地球�！盋RM軟件的作用雖然不能如...
CRM系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)逆襲的利器！
經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，世界經(jīng)濟(jì)在萎縮。同樣，經(jīng)歷改革開放之后迅猛發(fā)展的中國(guó)也面臨著轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)正在面臨著人工成本不斷攀升、利潤(rùn)空間不斷壓縮等困難，如何轉(zhuǎn)型？如何在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展？...
不懂“它”，別說(shuō)你懂CRM系統(tǒng)
對(duì)企業(yè)及銷售經(jīng)理而言，“她”的作用顯而易見！根據(jù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)、訂單/項(xiàng)目數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)等做匯總統(tǒng)計(jì)，其作用在于團(tuán)隊(duì)銷售行為管理，分析銷售行為是否可行、合理、高效，其次可以做結(jié)果分析，目標(biāo)客...
客戶管理你真的會(huì)嗎？|CRM系統(tǒng)
中國(guó)作為世界經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)地區(qū)，尤其G20之后，吸引了眾多國(guó)際先進(jìn)企業(yè)前來(lái)，這大大加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就必須使出渾身解數(shù)。比如新的商業(yè)模式、靈敏的市場(chǎng)嗅覺、系統(tǒng)的流程管理，除...
不得不關(guān)注的在線crm系統(tǒng)安全性問(wèn)題
2015年，國(guó)內(nèi)SAAS模式大熱，業(yè)界成為國(guó)內(nèi)SAAS元年。而事實(shí)上，國(guó)內(nèi)SAAS模式的CRM系統(tǒng)可追溯到十年前，由百會(huì)ZOHO領(lǐng)導(dǎo)的 在線租賃CRM系統(tǒng) 打破傳統(tǒng)昂貴的軟件買斷模式，讓 中小企業(yè)使用CRM系統(tǒng) 成為可能。 但隨著國(guó)內(nèi)...
銷售人員如何運(yùn)用公海庫(kù)提升業(yè)績(jī)？
銷售人員如何利用企業(yè)CRM系統(tǒng)中公海制度提高銷售業(yè)績(jī)？銷售總監(jiān)如何利用公海制度提高團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)？一、制定私海開放時(shí)間表；二、豐富客戶判斷維度；三、把握銷售節(jié)奏...
用好CRM系統(tǒng)，快速拿單不是難題
贏單，是每個(gè)合格的銷售人員每天都會(huì)思考的問(wèn)題。這中間需要通過(guò)專業(yè)的努力，向客戶提供專業(yè)的服務(wù)，幫助客戶真正解決問(wèn)題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，贏得客戶的信任！ 過(guò)程之中的行為包含了：了解行業(yè)、了解客戶、了解競(jìng)爭(zhēng)...
不得不關(guān)注的CRM系統(tǒng)安全問(wèn)題
企業(yè)的客戶資源作為企業(yè)的核心資源，是企業(yè)得以快速發(fā)展的根本動(dòng)力！客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)已然成為企業(yè)的生命線，而敏感數(shù)據(jù)在不同使用環(huán)節(jié)的應(yīng)用過(guò)程中，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、存儲(chǔ)、應(yīng)用、交換等環(huán)節(jié)中均存在被泄密的風(fēng)險(xiǎn)...
CRM項(xiàng)目實(shí)施的7大步驟
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的廣泛推崇，更多企業(yè)在考慮CRM系統(tǒng)的導(dǎo)入，CRM系統(tǒng)導(dǎo)入這一項(xiàng)目的實(shí)施有哪些基本步驟呢？1、明確CRM系統(tǒng)導(dǎo)入目的；2、建立CRM選型團(tuán)隊(duì)；3、分析自身需求，制定需求文檔……...
