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您購買了CRM產品，但是有購買CRM實施服務嗎？很多企業忽視CRM實施的重要性，體驗后認為CRM產品合適就快速購買開通培訓使用了，殊不知這為未來正式、長期使用埋下了后患。
高達69% 的 CRM 項目因實施不善而失敗。如果操作不正確，您的用戶將感到沮喪或更糟。當客戶遠離您的業務解決方案時，糟糕的體驗可能會導致客戶失去信任甚至收入損失。
引申閱讀：如何實施CRM軟件？
成功實施您的CRM會對用戶采用率、客戶數據完整性以及最終的投資回報率和您的底線產生重大影響。它可確保您的團隊高效且對您的系統感到滿意。它還可以確保您的新 CRM 軟件具有增強的功能并有助于留住客戶。
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通過CRM管理平臺來幫助企業提升客戶滿意度和銷售業績,這是極優選擇!CRM管理平臺是企業建立客戶關系，實現內部信息共享的有效工具，使用八駿CRM管理平臺，實現潛客線索翻倍,客戶成單周期縮短45%,業績輕松增長50%以上.
提到CRM軟件就不得不提銷售流程，也就逃不過L2C概念，什么是L2C? L2C簡單來說就是“線索到現金”的縮寫(英文全程為Leads to Cash)，它是銷售流程中的概念。CRM軟件除了實現客戶資源的跨部門共享，最應該關注的重點領域就是L2C。完整的L2C生命周期可以分為8個階段，這也是眾多優秀企業認可并選擇執行的銷售流程：
在市場拓展和銷售渠道擴張過程中，尋找合適的代理商是企業取得成功的關鍵之一。代理商可以幫助企業進入新的市場、推廣產品，并與客戶建立密切的關系。然而，吸引并選拔合適的代理商并非易事。以下是一些建議，以幫助企業吸引并選擇最佳的代理商。
訂單管理系統，又稱OMS，英文全稱為Order Management System，是用于管理訂單信息的一套管理系統。當CRM中融入訂單管理，CRM用戶將直接在系統中為客戶下單，或者為客戶開設賬號，客戶自主下單，實現從下單--生成采購---發貨---售后服務的業務管理閉環。
好用的crm系統是什么樣的?客戶關系管理軟件將客戶與銷售信息集中在一個整潔、易于管理的地方。然而，管理大量客戶數據并非易事。為了實現這一目標，已經開發了無數的CRM軟件，其功能和方法各不相同。面對如此多的解決方案，您可能會問自己： 哪種CRM最適合我?最好的crm系統是什么?
