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對經銷商進行有效評估,合理評價是不能忽視的工作。打破傳統標準模糊,或只看結果的方式,八駿經銷商管理系統中可以結合日常經銷商資源開發情況、獲得的結果等自動生成對經銷商的評分,根據評分來對經銷商進行客觀評估是非常好的方式。
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不管企業規模大小,都是通過提高客戶滿意度,增加客戶粘度來贏得市場的。如果公司不能處理好與客戶的關系,就很難取得成功。 CRM客戶管理系統可以幫助公司管理與客戶之間的關系,其目的即幫助企業提高客戶滿意度,從而提升轉化率與虛構率。具體而言,CRM管理系統有以下5個好處:
關于CRM的概念、功能、報價、實施部署以及CRM廠商等問題,本欄目匯總了關于CRM的相關資訊,方便你更快、更好的了解CRM客戶關系管理系統。閱讀本文,八駿專注CRM及其定制開發10年,為您整理了全網關于CRM的資訊,歡迎閱讀!
對于項目型銷售企業而言,銷售過程不僅僅是銷售人員一個人的事情,往往需要跨部門協同跟進。當銷售人員需要售前支持時,可以在八駿CRM中直接創建售前支持申請單,然后發送至售前顧問,發起時需關聯項目編碼。
大客戶管理(Key account management)是通過市場分析、競爭分析、客戶分析,識別核心的目標客戶,實現系統的戰略規劃管理、目標與計劃管理、銷售流程管理、團隊管理、市場營銷管理和客戶關系管理。通過本文學習識別您的大客戶,學會如何進行大客戶管理。
客戶滿意度管理是企業通過一系列策略和措施來了解、衡量和提升客戶滿意度的過程。它旨在確保客戶對產品和服務的期望得到滿足甚至超出,并建立長期的客戶關系。要提高客戶滿意度,以下是一些方法可以考慮: