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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 07:05:53

  CRM全稱CustomerRelationshipManagement,我們直接翻譯過來即客戶 關系 管理。它是企業銷售管理制度的“執法者”,企業如何分配客戶?銷售如何出報價?訂單如何執行?等等,這些都是企業的管理制度,它們通過CRM系統來自動執行。

  CRM越來越被國內企業認可,它包含哪些功能呢?

  以八駿CRM為例,其常規功能:

  •   一、客戶管理

  •   二、銷售行動

  •   三、報價管理

  •   四、商機/項目管理

  •   五、合同管理

  •   六、訂單管理

  •   七、收款管理

  •   八、售后工單管理

  •   九、工作臺管理

  •   十、權限管理

  •   十一、報表管理

  八駿CRM系統作為專業的CRM系統,擁有強大的功能,為不同需求的企業提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!

 

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使用八駿CRM您的收益

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防止客戶流失

人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機

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讓客戶更滿意

全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準把握客戶所需

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八駿專注CRM及其定制開發9年,服務超60000伙伴,為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業優化客戶關系管理!

關于八駿

CRM作為一套企業客戶關系管理的基礎型軟件,越來越受國內企業重視,且很多企業開始著手CRM定制工作,那么CRM定制是什么意思?如何定制CRM?CRM定制即企業根據自身的業務場景、管理制度、管理需求而對CRM軟件進行按需開發,按需而定,即CRM定制的意思。

客戶信息跟進軟件是企業必備的管理軟件之一,通過該軟件,企業可以獲得客戶基本信息、購買歷史、溝通記錄等詳細數據,并據此制定個性化的銷售策略,提高客戶滿意度和忠誠度。八駿CRM系統專注CRM軟件領域10年,專業提供CRM管理系統、客戶管理軟件、CRM解決方案定制、客戶銷售管理CRM、分銷管理系統、私有云CRM等,歡迎咨詢合作

發展渠道經銷商是很多公司拓展市場的首選方式,尤其是醫療器械、系統集成、電子設備等行業。那么渠道經銷商他們在開拓市場的時候,挖掘出的潛在客戶如何管理呢?優秀的經銷商潛客管理系統如八駿DMS軟件,不僅僅在客戶報備上方便供應商和經銷商,它還是集經銷商開發、分析、評價及管控為一體的專業經銷商管理系統,幫助供應商對所有的經銷商信息進行系統化處理,

CRM管理軟件是當前企業管理客戶資源、銷售行動、售后服務的必備工具,通過集中存儲客戶信息和歷史互動記錄,幫助企業更好地了解客戶需求,提供個性化服務,并最終提升客戶滿意度。主流CRM軟件產品有:銷售易、紛享銷客、八駿、ZOHO、悟空、飛魚等

移動CRM(Mobile Customer Relationship Management)是一種基于移動端的客戶關系管理系統。它可以幫助企業更好地管理客戶關系,并且隨時隨地方便地與客戶進行溝通和交流,提高了公司的響應速度和效率。本文將會詳細介紹移動CRM的優勢和特點。

在企業里,銷售團隊使用CRM系統管理線索、商機及銷售過程等, 服務支持團隊也需要使用售后服務軟件管理客戶服務管理。在以客戶為中心的體系下,您的銷售團隊和服務支持團隊是否做到信息互通,協同工作呢?建議您使用八駿CRM客戶關系管理軟件,八駿CRM涵蓋售后服務支持,可以作為專業的客戶服務管理系統,讓您的銷售和服務支持團隊工作起來事半功倍,大大提升工作效率,有效提高客戶體驗。

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