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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)
CRM管理系統(tǒng)很多，雖然都是基于客戶關(guān)系的管理，但從功能上分可以分為兩大類：
標準化CRM-淺而簡：簡單，在整個業(yè)務(wù)管理中涉及面淺，大多集中在售前銷售過程環(huán)節(jié)。
個性化CRM-深難統(tǒng)：無法統(tǒng)一，深入每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通常是跨部門的。
個性化CRM具備很強的行業(yè)屬性，教育行業(yè)CRM就無法運用在工程項目行業(yè)，反之亦然;即使同是一個行業(yè)，不同企業(yè)管理理念和管理問題不同，個性化CRM也會隨之不同。
因此個性化CRM除非完全定制開發(fā)，否則即是行業(yè)性CRM+自定義拓展。
企業(yè)什么時候需要個性化CRM?
一句話概況即：當企業(yè)在客戶關(guān)系維護中不再僅局限銷售人員與客戶的對接時，標準化CRM即無法滿足企業(yè)對CRM的要求了。
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