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如何擁有個性化定制的CRM?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-14 21:42:45

  CRM概念出現至今已有20多年,是非常成熟的軟件。企業在尋找CRM軟件時會有非常多的選擇,最普遍的即SaaSCRM。

  選擇SaaSCRM意味著標準化,這與很多企業CRM選型的初衷不一致。企業需要個性化CRM軟件以滿足自身獨特的管理方式,解決企業自己的管理問題。

  如何擁有個性化定制的CRM?放棄標準化CRM并不意味著全盤否定,企業可以尋找一款管理理念接近且具備自定義能力的CRM軟件進行個性化定制。

  或者尋找像八駿這樣專業的CRM軟件供應商,由我們來提供CRM個性化配置。專業的實施團隊將與企業一同梳理需求,配置在CRM軟件當中,實現CRM深入使用。

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八駿專注CRM及其定制開發9年,服務超60000伙伴,為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業優化客戶關系管理!

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八駿從市場-營銷-客戶-報價-合同-項目-客戶服務全流程管理,并實時掌握銷售情況與銷售過程,實現銷售的行為過程標準化規范化管理。八駿為項目型銷售企業提供CRM+項目管理一體化軟件,以客戶關系管理為基礎,圍繞項目生命周期管理,實現企業數字化、信息化轉型「立即預約」

CRM(Customer Relationship Management)客戶關系管理系統是一種通過信息技術來管理企業與客戶之間關系的軟件系統。它以客戶為中心,將銷售、市場營銷、客戶服務等功能整合在一起,幫助企業建立和維護與客戶的良好關系,提高客戶滿意度和忠誠度。

八駿在線OA+CRM一體化解決方案支持手機、電腦在線使用,可私有化部署,功能靈活可自定義。八駿基于客戶關系管理,以業務管理為核心,提供流程審批,報銷,合同,人事,門戶,文檔,采購,營銷,檔案,客戶,商機,項目,報價,合同,訂單,費用,客服等功能,滿足各類管理場景所需.OA+CRM助力組織高效數字化辦公.

醫療行業客戶、產品種類繁多,彼此缺乏互聯互通。不同的渠道、價格策略、促銷、返利、結算政策要對應不同的前端庫存,很多醫療器械公司是項目型銷售,其不僅不要管理客戶關系,還需要圍繞項目的報備、立項、招投標、實施、交付、售后等進行全生命周期管理。八駿CRM在項目型銷售管理方面擁有很豐富的實施經驗,可以給醫療器械企業帶來更高的價值!

廠家在給經銷商授權的時候,需要做授權審核,很多人說用釘釘、企業微信這些輕OA審批即可。這個方案對于審核流程而言,完全可行,但實際使用中,卻問題不斷。因為不管是釘釘、企業微信,還是其他OA軟件,對授權審核流程這件事沒有問題,但是審核資質、判斷某個時間段內、某個區域、某條產品線是否可以被授權給該經銷商,這個需要去做排他。

八駿項目報備系統區別與傳統CRM系統,不是從報備客戶出發,而是以資源為核心,報備項目/商機,這個過程中填寫必要信息,目的在于讓銷售隊伍對資源進行報備,避免內耗同時企業可以主動掌握商機,以備相應的數據分析、資源準備等工作。

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