業務環節多,信息處理繁雜怎么辦?客戶數量多,維護困難怎么辦?這些問題在公司發展的同時也出現了,中康恒遠的相關負責人李先生由于之前接觸過crm軟件,非常清楚crm軟件對公司業務發展帶來的便利,便向公司推薦上線了crm系統,百會crm系統成為了最佳選擇。
根據中康恒遠的實際情況,百會的工程師進行了系統和模塊的調整,使得模塊與公司業務的匹配度更高。在客戶管理和工作流程上,百會CRM有效的管理客戶資源,支持客戶信息批量導入、自動查重、按預定規則分配,保證公司能夠方便的篩選出適合自己業務模式的有效客戶,工作流程也更加順暢。
另外,中康恒遠比較看重數據安全,以往公司的客戶資料和業務信息都在員工的個人手里,既不方便協作也讓公司難也掌握整體情況,上線百會crm系統之后,所有的客戶資料和情況都必須錄入在系統里,百會CRM云端安全機制也充分保障了數據安全,從而避免了員工變動造成客戶資料損失的情況,客戶跟進的情況也能全面掌握,公司的管理者對業務情況也能進行全局把控。
剛開始的時候員工在使用上可能會有些不習慣,但當走上正規之后,員工開始體會到工作的便捷,”李先生介紹說。由于之前的數據信息沒有進行有效的整理,還使用傳統的表格方式,在CRM上線之初,員工花了一部分精力把原來的信息補充到系統里。對此百會CRM專家的建議是企業在發展進入正軌后應盡早上線crm系統,避免前期數據堆疊增加上線后的工作量。
醫藥企業作為傳統行業,也開始不斷學習新媒體營銷,打破傳統營銷的束縛,逐步涉足移動醫療。而康眾醫學網提供藥企新媒體營銷策劃,傳統營銷病例征集、廣告發布等服務,為行業發展注入新活力。在百會CRM的支持下,將會更加適應互聯網的節奏,為醫藥行業提供更好的服務。
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